GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: Ekim 2026.
1. Giriş
- 1.1. Bu Gizlilik Politikası, Tatjana Kosanović PR Rent a Car Time2Drive Beograd (Novi Beograd) şirketinin araç kiralama hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, işlediğini ve koruduğunu açıklar.
- 1.2. Uygulanabildiği ölçüde Sırbistan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun hareket ederiz.
2. Topladığımız Veriler
- 2.1. Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz: - Kimlik bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, ulusal kimlik numarası veya pasaport numarası.- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi.- Sürücü belgesi bilgileri. - Ödeme bilgileri: Depozito ve kiralama ödemesi için kredi kartı bilgileri. - Kiralama geçmişi ve tercihleri.
- 2.2. Kaza durumunda sigorta bilgilerini, polis raporlarını ve gerekli diğer belgeleri toplayabiliriz.
3. Veri Toplama Amacı
- Kişisel verilerinizi şu amaçlarla toplarız:
- - Kiralama rezervasyonlarını ve ödemeleri işlemek.
- - Kimliği ve araç kiralama uygunluğunu doğrulamak.
- - Kiralama koşullarına ve yasal yükümlülüklere uyumu sağlamak.
- - Müşteri desteği sağlamak ve hizmetleri geliştirmek.
- - Dolandırıcılığı önlemek ve araç güvenliğini sağlamak.
4. Veri Paylaşımı ve Koruma
- 4.1. Kanunen gerekli olan durumlar dışında, onayınız olmadan kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya dağıtmayız.
- 4.2. Veriler şu taraflarla paylaşılabilir:- Yasal uyum gerektiğinde kolluk kuvvetleri veya yetkili makamlarla.- Kaza veya tazminat talebi durumunda sigorta şirketleriyle.- İşlem gerçekleştirmek amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla.
- 4.3. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımdan korumak için sıkı güvenlik önlemleri uygularız.
5. Veri Saklama
- 5.1. Kişisel veriler yalnızca yasal, sözleşmesel ve operasyonel amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
- 5.2. Kiralama kayıtları ve faturalar, Sırbistan mali mevzuatına uygun olarak beş (5) yıl süreyle saklanır.
6. Haklarınız
- Sırbistan ve AB veri koruma mevzuatı kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- - Kişisel verilerinize erişmek.
- - Hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
- - Uygulanabildiği durumlarda verilerinizin silinmesini talep etmek.
- - Veri işleme onayınızı geri çekmek.
- - Sırbistan Veri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunmak.
7. Çerezler ve Takip Teknolojileri
- 7.1. Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.
- 7.2. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
- 8.1. Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yer alacaktır.
9. İletişim Bilgileri
- TIME2DRIVE BELGRAD
- BULEVAR MIHAJLA PUPINA 205, BELGRAD
- 11070 Novi Beograd
- Kayıt numarası: 67815998
- Vergi Kimlik Numarası (PIB): 114737096
