Do I need to pay a deposit to rent a car?

No! Our rental service does not require a deposit, making the process easier and more affordable for you.

What documents do I need to rent a car?

You need: ✔️ A valid driver's license (held for at least 2 years) ✔️ A passport or national ID for verification

What are the age requirements for renting a car?

You must be at least 21 years old to rent a vehicle.

What payment methods do you accept?

We accept: Cash Credit/debit cards Bank transfers (for business rentals)

Is insurance included in the rental price?

Yes, basic insurance (CDW) is included. You can also choose additional coverage for extra protection.

What is the fuel policy?

We provide vehicles with a full tank, and you must return them with a full tank. Otherwise, a refueling fee will apply.

Are there any mileage limits?

Yes, the rental includes a mileage limit. If you exceed it, extra charges per kilometer will apply.

Can I add an additional driver?

Yes! Additional drivers must be registered in the rental agreement for a small daily fee.

What happens if I get a traffic fine?

The renter is responsible for all traffic fines, parking tickets, or other violations during the rental period.

What if the car breaks down?

We offer 24/7 roadside assistance. Contact our support team immediately, and we will assist you.

Can I cancel my booking?

Yes! Free cancellation is available up to 48 hours before the rental start date. Late cancellations may incur a charge.

You can book directly on our website, call us, or visit our office.

HGF

Häufig gestellte Fragen

Muss ich eine Kaution für die Anmietung eines Autos zahlen?

Nein! Unser Mietservice erfordert keine Kaution, wodurch der Prozess für Sie einfacher und erschwinglicher wird.

Welche Dokumente benötige ich, um ein Auto zu mieten?

Sie benötigen:
✔️ Ein gültiger Führerschein (seit mindestens 2 Jahren)
✔️ Ein Reisepass oder Personalausweis zur Verifizierung

Was sind die Altersanforderungen für die Anmietung eines Autos?

Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Fahrzeug zu mieten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:
Barzahlung
Kredit-/Debitkarten
Banküberweisungen (für Geschäftsmieten)

Ist die Versicherung im Mietpreis enthalten?

Ja, die Grundversicherung (CDW) ist enthalten. Sie können auch eine zusätzliche Versicherung für zusätzlichen Schutz wählen.

Wie lautet die Kraftstoffrichtlinie?

Wir stellen Fahrzeuge mit vollem Tank zur Verfügung, und Sie müssen diese mit vollem Tank zurückgeben. Andernfalls wird eine Nachfüllgebühr erhoben.

Gibt es Kilometerbegrenzungen?

Ja, die Miete beinhaltet eine Kilometerbegrenzung. Wenn Sie diese überschreiten, werden zusätzliche Gebühren pro Kilometer erhoben.

Kann ich einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?

Ja! Zusätzliche Fahrer müssen im Mietvertrag für eine kleine tägliche Gebühr registriert werden.

Was passiert, wenn ich ein Bußgeld bekomme?

Der Mieter ist für alle Verkehrsverstöße, Parktickets oder andere Verstöße während der Mietdauer verantwortlich.

Was passiert, wenn das Auto eine Panne hat?

Wir bieten rund um die Uhr Pannenhilfe. Kontaktieren Sie sofort unser Support-Team, und wir werden Ihnen helfen.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja! Kostenlose Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor Beginn des Mietzeitraums möglich. Späte Stornierungen können mit einer Gebühr verbunden sein.

Wie buche ich ein Auto?

HGF